programtjenester

Programtjenester er et norsk begrep som brukes om tjenester som leveres av programvare eller som programinnhold i medie- og teknologikontekster. Betydningen varierer etter kontekst: i informatikk refererer det til programvarebaserte tjenester levert over nettet, mens i mediebransjen kan det betegne pakkede programinnhold som tilbys seere eller lyttere.

I IT-sammenheng omfatter programtjenester vanligvis Software as a Service (SaaS), skybaserte applikasjoner, webapplikasjoner og API-er. Slike tjenester gir funksjonalitet gjennom et program, ofte via nettet, uten at brukeren må installere lokal programvare. Drift og vedlikehold skjer vanligvis hos leverandøren, inkludert oppdateringer og sikkerhet.

I medie- og kringkastingssammenheng brukes programtjenester om levering av programinnhold, slik som TV-program, radioinnslag eller on-demand-video. Dette inkluderer planlegging, metadatastyring, rettighetsadministrasjon og distribusjon til ulike plattformer. I regulerte sammenhenger kan programtjenester beskrive innholdspakken som tilbys publikum av en kringkaster eller strømmegigant.

Begrepet kan være overlappende mellom felt. Innen IT-dokumentasjon kan tilsvarende konsepter omtales som applikasjonstjenester eller programvaretjenester, mens i media omtales det ofte i sammenheng med innholdstjenester og distribusjon. Konseptet henger også sammen med serviceorientert arkitektur og mikroservicebaserte løsninger.

Etymologi: ordet består av program og tjenester og viser til funksjonalitet eller innhold levert som en tjeneste.