politseiasutused

Politseiasutused on Eesti Politsei- ja Piirivalveameti (PPA) hallatavate ametiasutuste kogum, mis tegeleb kohaliku korrakaitse ja avaliku teenindamisega. Need asutused moodustavad riigi korrakaitse- ja turvalisussüsteemi esinduspunktid, kus kodanikud saavad abi, esitada avaldusi ja saada teavet.

Kõige tavalisem vorm on jaoskond, mis paikneb linnades ja suuremates omavalitsustes. Jaoskonnad täidavad kohaliku piirkonna ülesandeid: patrullimine ja kiirreageerimine, esialgse menetluse korraldamine, kuritegude avastamine ja koostöö teiste asutustega. Lisaks korraldavad nad avalduste vastuvõtmist ja esmast menetlust ning annavad elanikele vajaliku teabe.

Avalikkusele on politseiasutused kontaktpunktid, kus teenused on kättesaadavad tööaegadel. Paljud teenused võivad olla kättesaadavad ka telefoni või veebis; vajadusel pakutakse abi ohvritele ning suunamist edasiste menetluste jaoks. Teenuste teostamisel järgitakse andmete kaitse ja konfidentsuse nõudeid.

Politseiasutuste töö on osa laiemast siseturvalisuse süsteemist; nad teevad koostööd kohalike omavalitsuste, piirivalve ja teiste õiguskaitseorganitega ning tagavad teenuste kättesaadavuse ja operatiivse reageerimise. Töö on pidevas arengus ja digitaliseerimise suunas, võimaldades mõnede teenuste kasutamist ka distantsilt ja e-teenustena.