otsingusüsteemides

Otsingusüsteemid ehk otsingumootorid on tarkvara ja infrastruktuur, mis võimaldab kasutajatel leida dokumente ja veebilehti esitatud päringutele vastavalt. Neid iseloomustab kolm põhietappi: veebilehtede kogumine, nende sisu indekseerimine ning päringupõhine otsing ja tulemuste järjestamine.

Veebilehtede kogumine tähendab, et süsteem külastab avalikult kättesaadavaid lehti ja kogub teksti, metaandmed ning lingid. Sisu indekseerimine korraldab kogutud teabe nii, et hiljem saaks selle kiiresti otsida; sisu teisendatakse sõnadeks, märksõnadeks ja struktuuriväljadel ülesannete jaoks.

Kui kasutaja esitab päringu, töödeldakse seda: sõnad jagatakse märksõnadeks, leitakse asjakohasus indeksist ja arvutatakse tulemuste järjestus. Reitingu hindamisel arvestatakse faktoreid nagu lehe relevantsus päringu jaoks, autoriteet ja kvaliteet, lingide kvaliteet ning kasutajate interaktsioon, ning lehe tehniline kvaliteet.

Tänapäevased otsingusüsteemid kasutavad lisaks masinõpet ja semantilist töötlemist, et mõista päringute eesmärke ja pakkuda kontekstipõhiseid vastuseid, sealhulgas õiges keeles ja seotud teemadega tulemusi. Otsingusüsteemide mõju on suur: need suurendavad teabe kättesaadavust, kuid toovad kaasa privaatsuse ja kasutajate käitumisega seotud küsimusi, millele pööratakse tähelepanu ning millele reageeritakse seaduste ja eetika raames. Personaliseerimine ja kvaliteetsete tulemuste optimeerimine on levinud viisid kasutajakogemuse parandamiseks.