ominaisuussisältö
Ominaisuussisältöä tarkoitetaan tuotteen tai palvelun ominaisuuteen liittyvää sisältöä, joka kuvaa, mitä ominaisuus tekee, kenelle siitä on hyötyä ja miten sitä käytetään. Se on olennainen osa tuotteen kuvailua, käyttöönoton ohjeistuksia sekä tukiresursseja ja markkinointisisältöä. Ominaisuussisällön selkeys ja tarkkuus vaikuttavat käyttäjien ymmärrykseen sekä päätöksentekoon.
Yleisiä osia ovat toiminnallinen kuvaus, käyttötapaukset, vaatimuslistat, asennus- tai konfigurointi-ohjeet, yhteensopivuus- ja riippuvuustiedot sekä suorituskyky-, luotettavuus-
Laatiminen on usein monitieteinen prosessi, jossa ovat mukana tuotejohto, tekniset kirjoittajat, UX-suunnittelijat, kehittäjät ja laadunvarmistus. Työprosessi
Hyvät käytännöt ovat selkeä kielenkäyttö, kohderyhmään sopiva sävy, yhdenmukaiset termit ja looginen rakenne. Tekstin tulisi olla