markkinointisuunnittelu
Markkinointisuunnittelu on systemaattinen prosessi, jossa yritys määrittelee markkinointitoimenpiteidensä suunnan, tavoitteet ja aikataulun seuraavaa jaksoa varten. Sen tarkoituksena on tukea liiketoiminnan tavoitteita, tehostaa resurssien käyttöä ja parantaa asiakkaiden huomiointia sekä sitoutumista. Suunnittelun tuloksena syntyy selkeä kokonaisuus, jossa markkinointiviestit, kohderyhmät, valitut kanavat ja kampanjoiden aikataulut ovat linkitettyyn liiketoimintastrategiaan.
Keskeiset osa-alueet ovat tilanneanalyysi, tavoitteet, kohderyhmien määrittely sekä asemoituminen ja viestintä. Tilanneanalyysissä tarkastellaan markkinatilannetta, kilpailijoita, asiakkaiden
Taktiikat ja kampanjoiden suunnitelma sisältävät valitut markkinointikanavat, sisällöt, kilpailutaidot sekä mittarit. Yleisesti käytettyjä viitekehyksiä ovat SOSTAC