markkinointikanavasta

Markkinointikanava tarkoittaa väylää, jonka kautta markkinointiviestit ja -taktikat tavoittavat kohderyhmän sekä potentiaaliset asiakkaat. Kanava voi sisältää sekä viestin jakamisen että tuotteen tai palvelun saavutettavuuden. Kanavat jaetaan usein kolmeen pääkategoriaan: omat (own media), ostetut (paid media) ja ansaitut (earned media).

Omat kanavat muodostuvat yrityksen omista viestintä- ja jakelualustoista, kuten verkkosivustot, sähköpostilistat, mobiilisovellukset ja brändisisällöt. Ostetut kanavat kattavat maksetun näkyvyyden, kuten hakukonemarkkinointi, display- ja videomainonta sekä sponsoroidut sisällöt. Ansaitut kanavat syntyvät, kun viesti leviää ilman suoraa maksua, esimerkiksi medialle saamien juttujen, sosiaalisen median jakamisen ja asiakkaiden arviot.

Digitaaliset kanavat ovat keskeisiä nykypäivän markkinoinnissa ja niihin kuuluvat verkkosivut, sosiaalinen media, sähköpostimarkkinointi, hakukonenäkyvyys sekä sisältömarkkinointi ja verkkoseminaarit. Perinteiset kanavat kuten televisio, radio, printti, ulkomainonta ja tapahtumat täydentävät digitaalista maisemaa joissain tilanteissa.

Kanavien valinta pohjautuu kohderyhmään, tavoitteisiin ja budjettiin. Tavoitteena on johdonmukainen viestintä ja optimoitu asiakaspolku, usein monikanavainen lähestymistapa sekä asianmukainen atribuutio. Keskeisiä mittareita ovat reach tai näyttökerrat, sitoutuminen, konversioprosentti, kustannus per hankinta ja ROI. Datan avulla voidaan optimoida kampanjoita ja varmistaa kanavien yhteentoimivuus.