markedsføringsstrategien

Markedsføringsstrategien er en planlagt tilnærming som definerer hvordan en organisasjon skal nå sine markedsføringsmål. Den angir retning for markedsføringsinnsatsen og prioriteringer for hvilke kunder som skal fokuseres på, hvilken verdi som kommuniseres, og hvordan konkurransen møtes. Strategien er tilpasset virksomhetens overordnede mål og tilgjengelige ressurser.

Nøkkeluttrykkene inkluderer segmentering, målretting og posisjonering (STP), verdiforslag og merkevarestrategi. Den beskriver også markedsmiksen – produkt, pris, distribusjon og promotering – samt hvilke kanaler og budskap som skal brukes, inkludert digitale kanaler og innholdsmarkedsføring.

Utviklingen av strategien skjer gjennom analyse av markedet, kunder og konkurrenter; fastsettelse av SMART-mål; valg av målgrupper og posisjon; samt ressursfordeling og budsjettering. Den gir retningslinjer for implementering og måling av resultater.

Verktøy for evaluering inkluderer KPI-er som omsetning, markedsandel, kjennskap, kundetilfredshet og avkastning på investering. Markedsføringsstrategien fungerer som en overordnet kobling mellom forretningsmål og markedsaktiviteter, og kan variere mellom bransjer og organisasjoner. Den er distinkt fra en taktisk markedsføringsplan ved å fokusere på langsiktige valg og posisjonering.