ligipääsetavusel

Ligipääsetavus on võime kõigil inimestel jõuda ja kasutada erinevaid keskkondi, teenuseid ja vahendeid sõltumata nende füüsilistest, kognitiivsetest või muustest piirangutest. See hõlmab nii digitaalseid kui ka füüsilisi ruume ja teenuseid, sealhulgas veebisaite, mobiilirakendusi, hooneid, transporti ning avalikke teenuseid.

Digitaalne ligipääsetavus tähendab veebilehtede, rakenduste ja tarkvara kasutatavust kõigile, sealhulgas inimestele, kellel on nägemis-, kuulmis-, motoorilised või kognitiivsed piirangud. See hõlmab teksti loetavust, ekraanilugeri toetamist, piltide kirjeldusi (alt-tekste), video subtitreid ja heli kirjeldusi ning võimalust navigeerida lehtedel klaviatuuriga.

Olulised põhimõtted hõlmavad tajutavust, kasutatavust, arusaadavust ja tehnilist vastupidavust ning vajaduse korral ühilduvust erinevate platvormidega. Nende põhimõtete järgimine aitab tagada, et erinevad kasutajad saavad samasuguse ligipääsu nii digitaalsetele kui ka füüsilistele teenustele.

Füüsiline ligipääsetavus hõlmab hoonete, ruumide ja transpordivahendite kujundust ja korraldust, mis võimaldavad liikuda, näha ja kasutada teenuseid ka inimestel, kellel on liikumis- või nägemispuudeid. See hõlmab näiteks uksele lausatavat ettenägemist, kaldteid, märgiseid ja ligipääsetavaid teeninduskohti.

Õiguslik ja sotsiaalne kontekst: Euroopa Liit ja paljud riigid kehtestavad nõudeid ligipääsetavuse kohta avaliku digitaalse sisu ja teenuste puhul. Standardid ja juhised, nagu WCAG, pakuvad tehnilisi suuniseid.

Kaasav disain ja kasutajate kaasamine arendustegevuses ning kasutajate testimine erinevate gruppidega on parimad praktikad. Ligipääsetavus parandab teenuste kasutatavust, suurendab kaasatust ja vähendab riske.