lentoyhtiöjärjestelmien
Lentoyhtiöjärjestelmät viittaavat monimutkaisiin tietoteknisiin järjestelmiin, joita lentoyhtiöt käyttävät operatiivisen toimintansa tukemiseen. Nämä järjestelmät kattavat laajan kirjon toimintoja, jotka ovat välttämättömiä lentoyhtiön päivittäisessä toiminnassa, suunnittelussa ja asiakaspalvelussa. Ne ovat kriittisiä tehokkuuden, turvallisuuden ja kannattavuuden ylläpitämiseksi.
Keskeisiä lentoyhtiöjärjestelmiä ovat varaus- ja matkustajienhallintajärjestelmät (respiratory and passenger management systems), jotka käsittelevät lentojen varaamista, lipunmyyntiä,
Lisäksi lentoyhtiöjärjestelmiin kuuluvat tulonhallintajärjestelmät (revenue management systems), jotka pyrkivät maksimoimaan lentojen tuoton ennakoimalla kysyntää ja säätämällä