kysymystapa

Kysymystapa on suomen kielen termi, jolla tarkoitetaan kysymysten muotoa, rakennetta ja tarkoitusta. Kysymystapa kuvaa sekä sanamuodon että sen, miten kysymys esitetään ja millaista vastauksesta pyritään. Se vaikuttaa siihen, millaisia vastauksia kyselyssä, haastattelussa tai keskustelussa saadaan ja miten vastauksia tulkitaan.

Yleisimmät kysymystavat jaotellaan usein avoimiin ja suljettuihin kysymyksiin sekä neutraaleihin ja johdatteleviin kysymyksiin. Avoin kysymys rohkaisee kattavaan vastaukseen, esimerkiksi: Miksi valitsit tämän vaihtoehdon? Suljettu kysymys rajoittaa vastauksen muotoa, kuten kyllä/ei -tyyppinen vastaus tai yksittäisen vaihtoehdon valinta, esimerkiksi: Oletko käyttänyt tuotetta X? Johdattelevat kysymykset ohjaavat vastaajaa kohti tiettyä vastausta, mikä voi lisätä harhan riskiä.

Käytännössä kysymystapaa suunnitellaan ja käytetään tutkimuksessa, koulutuksessa ja journalismissa siten, että se tukee tavoiteltua informaatiota ja minimoi harhaa. Hyvä kysymystapa alkaa usein avoimilla kysymyksillä, joita seuraa tarvittaessa tarkentavia kysymyksiä ja suljettuja kysymyksiä sen mukaan, mitä tietoa tarvitaan. Kysymystapa on keskeinen osa haastattelujen ja kyselyjen suunnittelua sekä laadullisen että määrällisen tutkimuksen kontekstissa.

Kielitieteellisessä ja viestinnän tutkimuksessa kysymystapaa voidaan tarkastella osana vuorovaikutusta ja keskustelun rakennetta. Se liittyy läheisesti kysymystapoihin, haastattelutekniikoihin ja kyselytapojen valintaan.