kyselymenetelmänä

Kyselymenetelmänä viittaa prosessiin, jossa tietoa kerätään vastaajilta esittämällä heille kysymyksiä. Tämä on yksi yleisimmistä tiedonkeruumenetelmistä tutkimuksessa, markkinoinnissa ja mielipidekyselyissä. Kyselymenetelmän tavoitteena on saada systemaattista ja vertailukelpoista tietoa suurelta joukolta ihmisiä.

Kyselyitä voidaan toteuttaa useilla eri tavoilla. Yleisimpiä ovat itse täytettävät kyselylomakkeet, jotka voidaan jakaa paperisina tai sähköisinä. Haastattelukyselyissä tutkija tai haastattelija esittää kysymykset suullisesti vastaajalle, joko kasvokkain tai puhelimitse. Verkko-kyselyt ovat yleistyneet merkittävästi, ja ne tarjoavat tehokkaan tavan tavoittaa laaja yleisö nopeasti. Myös ryhmäkyselyitä voidaan järjestää, joissa joukko ihmisiä vastaa kysymyksiin samanaikaisesti.

Kyselymenetelmän onnistumisen kannalta on tärkeää suunnitella kysymykset huolellisesti. Kysymysten tulee olla selkeitä, yksiselitteisiä ja relevantteja tutkimusaiheen kannalta. Myös vastausvaihtoehtojen muotoilulla on merkitystä, jotta saadaan mahdollisimman tarkkaa ja luotettavaa tietoa. Kyselymenetelmän etuja ovat muun muassa laajan otoksen mahdollisuus, tiedonkeruun suhteellinen helppous ja kustannustehokkuus verrattuna joihinkin muihin menetelmiin. Haittapuolina voivat olla muun muassa vastausprosentin mataluus, vastausvinoumat ja kysymysten tulkinnasta johtuvat virheet.