kvaliteedikriteeriate
Kvaliteedikriteeriumid on kogum standardeid või mõõdikuid, mida kasutatakse toodete, teenuste, protsesside või süsteemide kvaliteedi hindamiseks ja kontrollimiseks. Need kriteeriumid aitavad tagada, et tulemus vastab eelnevalt määratletud nõuetele, ootustele ja eesmärkidele.
Neid kasutatakse laialdaselt erinevates valdkondades, sealhulgas tootmises, tervishoius, hariduses ja tarkvaraarenduses. Kvaliteedikriteeriumite olemasolu võimaldab objektiivset hindamist,
Kvaliteedikriteeriumid võivad olla nii kvantitatiivsed kui ka kvalitatiivsed. Kvantitatiivsed kriteeriumid on mõõdetavad arvuliste väärtustega, näiteks toote
Edukas kvaliteedijuhtimine tugineb selgesti määratletud ja mõõdetavatele kvaliteedikriteeriumitele. Need aitavad organisatsioonidel keskenduda olulistele aspektidele, jälgida oma