kvaliteedikontrollisüsteemidest
Kvaliteedikontrollisüsteemid on meetodite ja protsesside kogum, mille eesmärk on tagada toodete või teenuste vastavus kehtestatud standarditele ja nõuetele. Need süsteemid on olulised organisatsioonidele, et saavutada ja säilitada kõrget kvaliteeditaset ning parandada klientide rahulolu. Kvaliteedikontrollisüsteemid hõlmavad erinevaid etappe, alates tootearendusest ja tootmisest kuni tarnimise ja müügijärgse teeninduseni.
Peamised komponendid kvaliteedikontrollisüsteemides sisaldavad kvaliteedi planeerimist, kvaliteedi tagamist ja kvaliteedi kontrolli. Kvaliteedi planeerimine määratleb kvaliteedi eesmärgid
Mitmed rahvusvahelised standardid, näiteks ISO 9001, pakuvad raamistikku tõhusate kvaliteedikontrollisüsteemide loomiseks ja rakendamiseks. Nende standardite järgimine