kvaliteedikontrollisüsteeme
Kvaliteedikontrollisüsteemid on meetodite ja protsesside kogum, mille eesmärk on tagada toodete või teenuste vastavus kindlaksmääratud kvaliteedinõuetele. Need süsteemid on loodud vigade ennetamiseks, nende avastamiseks ja kõrvaldamiseks tootmis- või teenusepakkumise protsessi käigus. Peamine eesmärk on kliendi rahulolu tagamine ja ettevõtte maine kaitsmine.
Sageli on kvaliteedikontrollisüsteemid integreeritud laiematesse kvaliteedijuhtimissüsteemidesse, mis hõlmavad ka kvaliteedi planeerimist ja kvaliteedi tagamist. Kvaliteedikontrolli protsessid
Standardid nagu ISO 9001 pakuvad raamistikku kvaliteedikontrollisüsteemide loomiseks ja rakendamiseks. Nende standardite järgimine aitab organisatsioonidel süstemaatiliselt