kockázatkezelést

A kockázatkezelés olyan rendszerszemléletű tevékenység, amelynek célja a bizonytalanság hatásainak csökkentése és a szervezet lehetőségeinek növelése. Nemzeti és ipari szabályozásokhoz igazodóan segíti a stratégiai döntéseket, a projektmenedzsmentet és a működési folyamatokat. A cél általában a kockázatok azonosítása, értékelése, kezelésének kiválasztása és nyomon követése a szervezet kontextusában.

A folyamat alapja a vállalati vagy intézményi kontextus meghatározása, a kockázatok azonosítása és értékelése. Az azonosítás során felmérik a belső és külső környezet tényezőit, míg az értékelésnél gyakran kvalitatív vagy kvantitatív módszereket használnak a bekövetkezés valószínűségének és a hatás mértékének megítélésére. Az eredmények alapján kiválasztják a kezelési lehetőségeket, és meghatározzák a felelős személyt, a kockázat tulajdonosát, és a vezetési tervet.

A kockázatkezelés négy–öt fő területre osztható: a kockázatcsökkentés (mérséklő intézkedések), a kockázat elkerülése, a kockázat átvitele vagy megosztása (pl. biztosítás vagy partneri megállapodások), és az elfogadás, amikor a kockázat következménye elfogadható. A folyamatot nyomon kell követni és rendszeresen felülvizsgálni, hogy igazodjon a változó körülményekhez.

Szabványos keretek közül az ISO 31000 és a COSO-csomag ajánlja a kockázatkezelés pilléreit, a vezetés bevonását és a kultúra fejlesztését. A hatásos kockázatkezelés javítja a döntéshozatalt, megkönnyíti a megfelelést és növeli a szervezet ellenállóképességét.