kapasiteettien
Kapasiteetti kuvaa järjestelmän maksimaalista tuotantokykyä tai suorituskykyä tietyssä ajassa. Se voi olla sekä konkreettinen (esimerkiksi koneiden tuotantokyky tai tilojen tilankäyttö) että abstrakti (kuten tietojenkäsittelykapasiteetti tai palvelun suorituskyky). Kapasiteettien hallinta tarkoittaa oikeanlaisen resurssien yhdistämistä siten, että kysyntä voidaan täyttää mahdollisimman tasaisesti ilman kohtuuttomia kustannuksia. Kapasiteettien merkitys korostuu erityisesti tuotantolaitoksissa, logistiikassa, energia- sekä tietoliikenneverkoissa sekä julkisessa palvelussa.
Kapasiteetti ilmenee useina ulottuvuuksina: tekninen kapasiteetti (koneiden tuotantokyky), tilallinen kapasiteetti (varastotilan määrä), inhimillinen kapasiteetti (työvoiman osaaminen
Mittareita ovat esimerkiksi kapasiteetin käyttöaste, läpimenoaika, tuotannon tai palvelun korkeimman laadun varmistavat osuus sekä varastotason hallinta.