juhtimisandmed

Juhtimisandmed on organisatsiooni kogutud, töödeldud ja hallatud andmestik, mida kasutatakse juhtimise ja otsuste tegemise toetamiseks. Need andmed kajastavad ettevõtte või asutuse toimimise võtmeaspekte ning võimaldavad jälgida eesmärkide täitmist ja ressursikasutust.

Juhtimisandmeid saab jagada erinevasse tüüpi nagu finants- ja majandustulemid, operatsiooniline teave (tootlikkus, teenuste kvaliteet), personal, projektide edenemine ning riskide ja vastavusindikaatorid. Samuti võivad need sisaldada strateegilisi näitajaid ning välisandmeid nagu turu- ja konkurentsi näitajad.

Allikad on peamiselt sisemised süsteemid nagu ERP, CRM ja inimressursi infosüsteem (HRIS), sh finantsandmebaasid ja projektijuhtimise tööriistad. Välised andmed võivad tulla turu-uuringutest, andmevahenditest või partneritest. Andmete kvaliteedi ja ühtsuse tagamiseks rakendatakse andmete planeerimist, metadata ja standardiseerimist ning jõustatakse andmepoliitikaid, andmete privaatsust ja ligipääsu kontrolli.

Kasutusvaldkonnad hõlmavad jälgimist ja aruandlust, eelarve koostamist ja prognoosimist, strateegilist planeerimist ning riskide juhtimist. Juhtimisandmed võimaldavad koostada juhtkonna koosolekutele ette valmistatud aruandeid, dashboards ja KPI-de komplekte.

Väljakutsed hõlmavad andmesillade ja kvaliteedi probleeme, erinevate süsteemide andmete ühtlustamist, aeglase andmete käivitamise ja andmete turvalisuse küsimusi, sh isikuandmete kaitse nõuete järgimine.

Seotud mõisted hõlmavad juhtimissüsteeme (MIS), äriandmete analüüsi (BI) ja tulemusindikaatorite haldamist.