jelentéskészítéshez

Jelentéskészítéshez olyan írásos dokumentum készítése értendő, amely összegzi a megfigyeléseket, adatokon alapuló elemzéseket és javaslatokat. A cél a döntés támogatása vagy információközlés a meghatározott közönség számára. Gyakori típusai közé tartozik az üzleti jelentés, projektjelentés és státuszjelentés; előírásokhoz vagy intézményi célokra készülő audit-, értesítő- vagy értékelő jelentések is gyakoriak.

A folyamat jellemző lépései: problémameghatározás és a célközönség meghatározása; adatok gyűjtése, ellenőrzése és relevanciájának értékelése; adatelemzés és következtetések levonása; vázlat készítése és szerkezet megtervezése; a szöveg megfogalmazása bevezetővel, módszertannal, eredményekkel, következtetésekkel és javaslatokkal; végül a jelentés lektorálása, formázása és jóváhagyások beszerzése.

A jó jelentés jellemzői közé tartozik a releváns és pontos adatok használata, a tárgyilagos hangvétel, az érthető és logikus szerkezet, valamint a konkrét javaslatok vagy döntési lépések egyértelmű megfogalmazása. A közönség igényeihez igazított nyelv és terjedelem növeli az olvashatóságot. Források feltüntetése és az adatok hitelesítése növeli a jelentés megbízhatóságát.