jaemüügipunktide
Jaemüügipunktide mõiste viitab füüsilistele müügikohtadele, kus lõpptarbijad ostavad kaupu ja teenuseid. Nende hulka kuuluvad supermarketid ja hüpermarketid, erikaupade poed, kiirpoed, kiosgid ning tanklakauplused. Jaemüügipunktide peamine eesmärk on pakkuda tarbijale ligipääsu kaupadele ning võimaldada ostuprotsessi läbi sobiva asukoha, hea valiku, sobivate hindade ja kvaliteetse klienditeeninduse.
Omadused: asukoht ja ligipääsetavus, suurus ja sortiment, hinnastrateegia, makseviisid (kaardimaksed, kontaktivaba), klienditeenindus ning varude haldamine ja
Klassifikatsioon: toidukaubandus (kauplused, supermarketid) ja mittoidukaubandus (riided, elektroonika, kodukaubad), spetsialiseeritud poed ning kiirpoed. Suurus ja valikuvõimalused
Regulatsioonid: jaemüügipunktidel kehtivad tarbijakaitse, ohutus- ja sildistusnõuded ning Euroopa Liidu ja Eesti õigused. Nende raames tagatakse
Tendentsid: digitaliseerimine ja omnichannel-lahendused, mis ühendavad füüsilised poed ja online-kanalid; kontaktiivsed maksed, kliendikogemuse ühtlustamine ja varude
---