információmenedzsment
Információmenedzsment a vállalatok vagy szervezetek információs erőforrásainak hatékony gyűjtésének, tárolásának, kezelésének, elosztásának és felhasználásának folyamata. Célja, hogy az információkat a megfelelő időben, a megfelelő személyekhez, a megfelelő formában juttassa el, ezáltal támogassa a döntéshozatalt, növelje a hatékonyságot és a versenyképességet.
Az információmenedzsment magában foglalja az adatok strukturálását, kategorizálását és rendszerezését, hogy azok könnyen hozzáférhetőek és értelmezhetőek
A sikeres információmenedzsment révén a szervezetek jobban megérthetik ügyfeleiket, optimalizálhatják működésüket, és proaktívabban reagálhatnak a piaci