haldusplatvorme
Halduplatvormid on tarkvarapõhised lahendused, mis võimaldavad organisatsioonidel keskset ja ühtset haldust IT-ressursside, teenuste ja äriprotsesside jaoks. Need ühendavad infrastruktuuri, rakendused, seadmed ja teenuseid ning pakuvad nähtavuse, kontrolli ja automatiseerimise võimalusi. Halduplatvormid hõlbustavad teenindamise ja koordineerimise korraldamist, võimaldades järjepidevat haldust ja paremat ressursside kasutamist.
Peamised tüübid hõlmavad IT-haldusplatvorme (ITSM/ITOM/ITAM), mis tegelevad teeninduste ja varade haldamisega; pilvehaldusplatvorme (cloud management platforms, CMP),
Peamised funktsioonid on varade ja teenuste elutsükli haldamine, seire ja probleemide lahendamine, töövoogude orkestratsioon, konfiguratsioonide haldus,
Halduplatplatvormide eelised hõlmavad suuremat nähtavust, paremat reageerimiskiirust, tõhusamat ressursside kasutamist, parem kliendikogemust ning riskide ja vahendite
Kasutusvaldkonnad hõlmavad suuri ettevõtteid, avalikku sektorit ning era- või rahvusvahelisi organisatsioone, mis haldavad pilve- ja on-premise