feltovervågning

Felövervakning, även kallad feltovervakning, är en systematisk process för att upptäcka, diagnostisera och rapportera fel i utrustning, processer eller IT-system genom insamling av telemetri, loggar och prestandamått. Målet är att identifiera onormala tillstånd innan de leder till avbrott, försämrad prestanda eller säkerhetsrisker.

Nyckelkomponenter är data källor (sensorer, styrsystem, loggar och nätverksdata), datatransport och lagring, analys (reglerbaserad övervakning, avvikelsedetektering och maskininlärning), larm och incidenthantering samt visualisering.

Företagsområden och användningsområden inkluderar tillverkningsindustri, energisektorn, transportnät, datacenter och mjukvarutjänster samt molnplattformar där kontinuerlig övervakning bidrar till förbättrad tillförlitlighet.

Metoder: realtidsövervakning med dashboards, konditionsbaserad övervakning, prediktivt underhåll samt händelsekorrelation och rotorsaksanalyser. Automatiserad åtgärd eller integrering med arbetsflöden kan förekomma.

Fördelar och utmaningar: minskad restid för fel, lägre underhållskostnader och längre livslängd för tillgångar, men kräver hög datakvalitet, korrekt uppsättning av trösklar, hantering av falska larm och risker relaterade till säkerhet och integritet.

Relationer och standarder: inom IT-drift används principer från ITIL och NIST:s övervakningsriktlinjer; felövervakning relaterar till felanalys, rotorsaksanalys och tillförlitlighetsarbete.