etävalvontaohjelmiston

Etävalvontaohjelmisto, tunnetaan myös etäkäyttöohjelmistona tai etähallintaohjelmistona, on sovellus, joka mahdollistaa tietokoneen tai verkon etäkäytön ja valvonnan. Tällaisia ohjelmistoja käytetään monenlaisissa tarkoituksissa, kuten teknisen tuen tarjoamiseen, järjestelmien ylläpitoon ja resurssien seurantaan.

Etävalvontaohjelmistot toimivat siten, että ne asentavat pienen agenttiohjelman valvottavaan laitteeseen. Tämä agentti kommunikoi sitten keskitetyn palvelimen tai toisen etäkäyttöohjelmiston kanssa, mahdollistaen yhteyden muodostamisen. Yhteyden kautta käyttäjä voi nähdä valvottavan laitteen näytön, ohjata hiirtä ja näppäimistöä sekä suorittaa komentoja. Monissa ohjelmistoissa on myös ominaisuuksia tiedostojen siirtoon, näyttökuvien ottamiseen ja chat-toimintoihin.

Käyttökohteita etävalvontaohjelmistolle ovat esimerkiksi yritysten IT-osastot, jotka käyttävät niitä asiakkaiden tai työntekijöiden tietokoneiden tukemiseen ilman fyysistä läsnäoloa. Pienyritykset ja yksityishenkilöt voivat hyödyntää niitä omien laitteidensa etähallintaan tai vaikkapa perheenjäsenten auttamiseen teknisissä ongelmissa. Tietoturvan näkökulmasta etävalvontaohjelmistojen käyttö vaatii huolellisuutta, ja yhteydet on yleensä suojattu salasanasuojauksella ja/tai kaksivaiheisella tunnistautumisella. Ohjelmistojen valinnassa kannattaa kiinnittää huomiota turvallisuusominaisuuksiin ja käyttötarkoitukseen sopiviin toimintoihin.