etäensijaisessa

Etäensijaisessa on suomenkielinen termi, jolla tarkoitetaan järjestelyä, jossa korvaavien tehtävien hoitaminen tapahtuu etäyhteyden kautta sen sijaan että työ tehtäisiin paikan päällä.

Etymologia: termi muodostuu etä- (remote) ja ensijainen, jonka inessiivinen muoto on -ssa; yhdessä ne viittaavat "etäisessä sijaisuus-tilanteessa".

Viitekehyksessä etäensijaisesta käytetään erityisesti keskusteluissa, joissa häiriöiden sattuessa palveluita pyritään turvaamaan etäyhteyksin. Sitä on pohdittu koulutusalalla, sosiaali- ja terveysalalla sekä muussa julkisessa hallinnossa.

Toteutus edellyttää teknisiä ratkaisuja (videoneuvottelut, oppimis- ja hoitopalvelu-alustat), sekä ohjeistusta, tietosuojaa, ja laadunvarmistusta. Keskeistä on varmistaa sekä palvelun jatkuvuus että työntekijöiden ja asiakkaiden turvallisuus sekä yksityisyyden suoja.

Etuja ja haasteita: Edut inkluderovat palvelujen jatkuvuus, joustavuus ja mahdolliset kustannussäästöt, kun fyysiselle läsnäololle ei ole aina tarvetta. Haasteisiin kuuluvat luottamuksen rakentaminen, laadunvalvonta, henkilötietojen suoja sekä tilanteisiin varautuminen, joissa etäyhteys ei ole toteuttamiskelpoinen.

Vaikka termi on vielä epästandardi, etäensijaisessa kuvaa kehityksen suuntaa kohti jatkuvuuden takaamista etätyön mahdollistavien teknologioiden avulla.