dirigeerimine

Dirigeerimine on protsess, mille käigus suunatakse ja kontrollitakse organisatsiooni või süsteemi tegevust eesmärgiga saavutada püstitatud sihid. See hõlmab nii strateegilise suuna määramist kui ka otsuste tegemist, ressursside haldamist ja toimingute koordineerimist.

Dirigeerimine sisaldab peamisi osi: eesmärkide ja visiooni määratlemine, strateegilise plaani koostamine, operatiivne korraldamine ja täide viimine ning jälgimine ja tagasiside, mis võimaldavad suunda vajadusel kohandada. Protsessi võtmeteguriteks on selge vastutusjaotus, kommunikatsioon ja järjepidevalt kogutud tulemuste analüüs.

Dirigeerimine erineb juhtimisest ja juhendamisest teatud rõhuasetuste poolest. Selle keskmes on süsteemi või organisatsiooni pikaajaline suund ja tulemuslikkus, mitte üksikute ülesannete täitmine või töötajate igapäevane juhendamine. Dirigeerimist rakendatakse nii era- kui avalikus sektoris, näiteks ettevõtete strateegilises juhtimises, projektide ja programmide korralduses ning tehniliste süsteemide ja infrastruktuuride haldamisel.

Tööriistad ja praktikud, mida dirigeerimisel kasutatakse, hõlmavad strateegilisi kaartide ja KPI-de ( võtmetulemuste näitajad ) kasutamist, riskide hindamist, portfelli- ja programmijuhtimist ning sidusrühmadega toimuvat selget kommunikatsiooni. Kvaliteetne dirigeerimine sõltub korrektsest andmete kogumisest, koostööst, organisatsiooni kultuurist ja ajakasutusest; see peab tagama ajakohase otsuste tegemise ning piisava ressursihalduse muutuvates tingimustes.