csoportdinamikában

A csoportdinamika a csoportokban zajló kölcsönhatások, viselkedések és folyamatos változások tanulmányozásával foglalkozó tudományág. Célja megérteni, hogyan formálják a csoport összetétele, a tagok közötti kommunikáció, normák és szerepek a csoport teljesítményét, együttműködését és dinamikáját. Fontos elemei közé tartoznak a csoport kohéziója, a normák és szabályok, a szerepek felosztása és az azok betartásával járó kötelezettségek, a hatalom és státusz eloszlása, a kommunikációs mintázatok, a döntéshozatal folyamatai és a konfliktuskezelés.

A csoportdinamika vizsgálata rámutat a formálódó és működő csoportokra jellemző kölcsönhatásokra, az egyén és a csoport közötti kölcsönhatásra, valamint a csoportidentitás szerepére a teljesítményben és a tagok megelégedettségében. A fejlődéshez gyakran használt modell a Tuckman-féle szakaszok rendszere (alakítás, viharok, normálás, teljesítés, lezárás), amelyek a csoport kezdeti felállásától a stabil működés felé vezető utat írják le.

Kutatási módszerek közé tartoznak a megfigyelés, kérdőíves vizsgálat, sociometria, hálózatelemzés és kvalitatív interjúk. A gyakorlati alkalmazások közé tartozik a munkahelyi csapatok hatékonyságának növelése, konfliktusok kezelése, a döntéshozatali folyamatok javítása és a szervezeti kultúra formálása, mindezek célja a csoportok eredményes és fenntartható működésének előmozdítása.