avustajapalveluihin

Avustajapalvelut ovat sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita, joiden tarkoituksena on tukea ihmisten itsenäistä selviytymistä ja osallistumista arkeen sekä yhteiskunnan toimintoihin. Palveluihin kuuluvat erilaiset avustamisesta koostuvat tarpeet, kuten henkilökohtainen avustus arjen tehtävissä, kuljetus- ja liikkumispalvelut sekä tuki viestinnässä ja tulkkauksessa. Lisäksi avustajat voivat tukea opiskelua, työtä sekä vapaa-ajan toimintaa. Palvelut voivat olla ammattilaisten antamaa apua tai vapaaehtoisten sekä perheiden avustusta, ja niiden järjestäminen voi tapahtua julkisen sektorin, yksityisten palveluntarjoajien tai kolmannen sektorin kautta.

Työnjako ja rahoitus vaihtelevat maittain ja kunnittain, mutta yleisesti avustajapalvelut ovat saatavilla henkilön tarpeen mukaan. Asiakas voi saada avustajan sekä kotiin että koulutuksen, työn tai muiden toimintojen tukemiseksi. Peruspääoma on tarvearviointi, jossa selvitetään, millaista apua ihminen tarvitsee ja millaisella palvelusuunnitelmalla päästään parhaaseen mahdolliseen osallistumiseen.

Saaminen perustuu yksilölliseen arviointiin, jonka tekee sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten muodostama tiimi. Päätökset tehdään asiakaslähtöisesti, ja palvelut räätälöidään hänen toimintakykynsä ja tavoitteidensa mukaan. Laatu- ja oikeudelliset vaatimukset kattavat palveluiden turvallisuuden, yksityisyyden suojan sekä työntekijöiden koulutuksen ja valvonnan. Avustajapalveluiden keskeinen vaikutus on itsenäisyyden ja osallisuuden edistäminen sekä arjen sujumisen tukeminen.