asiointipiste
Asiointipiste on Suomessa käytetty termi julkisen hallinnon palvelupisteestä, jossa kansalaiset voivat hoitaa viranomaisten asioita joko kasvokkain henkilökunnan avustuksella tai itsepalvelua hyödyntäen. Ne ovat osa julkisen sektorin digitalisaatiota ja tavoitteenaan helpottaa pääsyä palveluihin sekä pienentää etäisyyksiä asiointiin.
Yleensä asiointipisteet sijaitsevat kunnissa tai valtion virastoissa, kuten kunnallisissa palvelupisteissä, sosiaali- ja terveydenhuollon toimipisteissä sekä tiloissa,
Palvelut vaihtelevat, mutta niihin kuuluu apu sähköisiin asiointipalveluihin, lomakkeiden täyttäminen, asiakirjojen toimittaminen, identiteetin varmentaminen sekä joidenkin
Käytön esteettömyyttä sekä tasavertaisen mahdollisuuden asioinnin hoitamiseen ovat keskeisiä tavoitteita. Asiointipisteet tukevat julkisten palvelujen saavutettavuutta ja
Tietosuoja: käsittelyt noudattavat sovellettavaa lainsäädäntöä, ja henkilötietojen suoja on etusijalla sekä palvelujen käytön yhteydessä että sen