Viestintätoimistot
Viestintätoimistot ovat ammatillisia palveluyrityksiä, jotka suunnittelevat ja toteuttavat organisaatioiden viestintästrategioita sekä auttavat hallitsemaan julkista kuvaa. Ne palvelevat yrityksiä, julkishallinnon toimijoita sekä voittoa tavoittelemattomia järjestöjä sekä yksittäisiä julkisuuden henkilöitä. Keskeisiä tavoitteita ovat maineen hallinta, sidosryhmien sitouttaminen sekä tiedon tehokas välittäminen eri kanavien kautta. Lisäksi ne tarjoavat kriisiviestinnän ja sidosryhmäjohtamisen tukea.
Palveluihin kuuluvat media- ja lehdistösuhteet, uutiskirjeet ja sisällöntuotanto, verkkoviestintä sekä sosiaalisen median hallinta. Viestintätoimistot tarjoavat myös
Työprosessi alkaa yleensä asiakkaan tavoitteiden kartoittamisesta ja viestintästrategian laatimisesta, jonka perusteella tuotetaan sisällöt, suunnitellaan kampanjat ja
Markkinoilla on sekä pienempiä paikallisesti toimivia toimistoja että kansainvälisiä verkostoja. Suomessa viestintätoimistot kilpailevat osaamisen, mediayhteyksien sekä