Varattavuus

Varattavuus on käsite, jota käytetään kuvaamaan resursoituvuutta ja kapasiteetin käytettävyyttä. Se viittaa siihen, kuinka paljon palvelun, laitteen tai tilan käyttö on mahdollista tiettynä ajanjaksona sekä miltä osin kapasiteetista on varattavissa asiakkaiden tai prosessien tarpeisiin. Varattavuus voi viestiä sekä varattavien yksiköiden määrää (esimerkiksi huoneita, tiloja, palvelimia) että ajallista käytettävissäoloaikaa.

Eri toimialoilla varattavuus tarkoittaa hieman erilaista mutta samankaltaista käsitettä. Logistiikassa ja tuotannossa varattavuus tarkoittaa yleensä käytettävissäoloaikaa suhteessa suunniteltuun käyttöaikaan, ja siihen vaikuttavat tekniset viat, huolto sekä muut estot. Laskukaava on tyypillisesti varattavuus = käytettävissäoloaika / suunniteltu käyttöaika × 100.

Palvelualoilla, kuten hotellien tai matkustajaliikenteen alalla, varattavuus voi tarkoittaa kapasiteetin varaamismahdollisuutta tietyllä ajanjaksolla: kuinka suuri osa kapasiteetista on asiakkaiden saatavilla varattavaksi tai on varauksissa. Terveydenhuollossa ja tilankäytössä varattavuus kuvaa vuoteiden, leikkaussalien tai toimitilojen käytettävissäoloa, jotta palveluja voidaan tarjota potilaille tai asiakkaille.

Varattavuuden seuraaminen auttaa organisaatioita optimoimaan kapasiteetin käyttämistä, vähentämään odotusaikoja ja parantamaan resurssien hallintaa. Haasteita muodostavat poikkeamat, sesonki- ja äkilliset varaustilanteet sekä datan laatu ja ajantasaisuus.