Valikuprotsess

Valikuprotsess on süsteemne tegevuste järjestus, mille eesmärk on teha parim võimalus ühe või mitme alternatiivi vahel. See on levinud inimressursside halduses, hankes, projektide või programmide valikul ning laiemas otsustusprotsessis. Nimi tuleneb sõnadest valik ja protsess.

Tavapärane protsessi kirjeldus hõlmab mitut etappi: nõuete ja kriteeriumide määratlemine; alternatiivide genereerimine või allikate kogumine; eelvalik ja lühinimekirja koostamine; hindamine ja võrreldav analüüs (intervjuud, testid, simulatsioonid, skoorimine); otsuse tegemine; teavitamine ning elluviimine; ning järelanalüüs ja tulemuslikkuse jälgimine.

Kasutatavad meetodid ja tööriistad hõlmavad skoorimisraamatuid, otsustusmaatreid, struktureeritud intervjuusid, erinevaid teste, referentskontrolle ning vajadusel pilootide või prototüüpide kasutamist. Oluline on selgelt defineeritud kriteeriumid, usaldusväärsus ja valideerimine ning dokumenteeritud otsuste põhjendus.

Põhiprintsiiibid on õiglus, läbipaistvus ja andmekaitse. Otsuste legitiimsuse tagamiseks kasutatakse sageli mitmekesist hindamistiimi, anonüümset eelvalikut, standardiseeritud hindamismeetodeid ja auditijälge. Vajadusel pakutakse tagasisidet ning hoitakse läbipaistvat teabekäiku.

Valikut rakendatakse laialdaselt: personali värbamisel, tarnijate valikul, projektide või programmide prioriseerimisel ning avalikus otsustamises. Valikuprotsessi mõiste rõhutab õiglast, tõenditel põhinevat ja vastutustundlikku otsuste tegemist.