Toteutuspalveluita

Toteutuspalveluita ovat ne IT-palvelut, joita organisaatiot käyttävät IT-järjestelmien ja digitaalisten ratkaisujen käyttöönottoon ja toteuttamiseen. Niihin sisältyy tarpeiden kartoitus, ratkaisun suunnittelu, konfigurointi ja räätälöinti, ohjelmistojen käyttöönotto ja integraatio nykyjärjestelmiin, tietojen migraatio, testaus sekä koulutus ja muutosjohtaminen. Tarjoajat voivat olla järjestelmäintegraattoreita, IT-konsulttiyrityksiä, pilvipalveluntarjoajia tai ohjelmistotoimittajia.

Toteutusprojekteissa sovelletaan usein erilaisia toteutusmalleja, kuten vaiheittaisia tai ketteriä lähestymistapoja; Agile, DevOps tai yhdistelmä. Toteutus voi olla on-premises, pilvipohjainen tai hybridi, ja osa-alueiden integraatio useisiin toimijoihin on yleistä.

Hyödyt ja riskit: nopeampi arvon tuotto, parempi kustannusten hallinta ja nopea sopeutuminen liiketoiminnan tarpeisiin. Riskit voivat liittyä projektin laajuuden laajenemiseen, budjetin ylittymiseen, tietoturvaan ja yksityisyyteen sekä toimittajariippuvuuteen ja järjestelmäkomplexisuuteen.

Sovellusalueita ovat ERP- ja CRM-järjestelmien käyttöönotot sekä muut liiketoimintaratkaisut, pilvi- ja siirtymäprojektit, data-analytiikka sekä kyberturvallisuusintegroidut ratkaisut.

Tulevaisuudessa toteutuspalveluita kehitetään entisestään automatisoinnin, standardoitujen referenssiarkkitehtuurien sekä as-a-service-mallien avulla, ja korostetaan muutosjohtamista sekä parempaa käyttökokemusta.