Tiedotteet

Tiedotteet on yleisesti käytetty termi suomalaisessa viestinnässä, jolla tarkoitetaan virallisia ilmoituksia organisaatioilta. Sanan yksikkö on tiedote ja monikossa tiedotteet. Tiedotteet tarjoavat objektiivisen, tiivistetyn tiedon tapahtumista, päätöksistä, tuotteista, palveluista tai muista ajankohtaisista asioista. Ne on tarkoitettu jaettavaksi medialle sekä yleisölle, usein koordinoidusti sivustolla, sähköpostissa tai sosiaalisessa mediassa.

Käyttökonteksteja tiedotteille on monia: julkisyhteisöt, yritykset, oppilaitokset, järjestöt sekä mediatalot käyttävät niitä tiedottamiseen. Tiedotteita voidaan julkaista esimerkiksi tulosjulistuksina, tapahtumien tiedoituksina, turvallisuusohjeina, henkilöstöuutisina tai muutosten yhteydessä organisaatiossa. Tavoitteena on tarjota selkeä, luotettava ja helposti jäljitettävä kuva ajankohtaisesta aiheesta.

Rakenne ja tyyli ovat sopivia: tiedotteessa on usein otsikko, dateline, ingressi eli lyhyt yhteenveto, juttua tukevaa informaatiota kappaleittain sekä mahdollisesti lainauksia ja taustatietoa. Lopussa voi olla boilerplate-teksti eli organisaation yleisesittely sekä yhteystiedot tiedottajalle tai medialle. Tiedotteet pyritään antamaan third-person muodossa ja neutraalisti, jotta ne toimivat tiedonlähteenä ilman tulkintoja.

Variaatiot ja termit: suomalaisessa käytössä sana tiedote voi viitata sekä yksittäiseen ilmoitukseen että kokoelmaan tehtäviä tiedotteita. Aiemmin käytetty termi lehdistötiedote viittaa usein samaan asiakokonaisuuteen. See also: press release, public announcement, corporate communication.