Termék

A termék a gazdasági értelemben olyan szolgáltatás vagy tárgy, amelyet a piac kínál a fogyasztóknak vagy vállalkozásoknak. Lehet fizikai áru, szolgáltatás vagy ezek kombinációja, és olyan értékkészletet jelent, amely magába foglalja a funkciót, a minőséget, a dizájnt és a márka identitását.

Az osztályozás szempontjai közé tartozik a fogyasztási cikkek és az ipari áruk megkülönböztetése, valamint a fizikai formájuk (tárgyak és szolgáltatások). A termékek lehetnek tartósak vagy nem tartósak, továbbá érvényesülhet bennük a kényelem, a vásárlási szokás vagy a speciális jellege.

A termék életciklusa a fejlesztéstől a piacra kerülésen át a növekedés, érés és hanyatlás szakaszain halad. A vállalatok termékportfóliót kezelnek, amelyen belül termékek sorai, egyes darabjai vagy variánsai jelennek meg, a funkciók és a márkanév finomhangolásával.

A tervezéstől a gyártáson át a minőségbiztosításig a termékfejlesztés összetett folyamat. A csomagolás, a címkézés és a garanciális feltételek befolyásolják a fogyasztói elfogadást, és a későbbi vevőszolgálat is része a termék élettörténetnek.

A termék a marketing mix központi eleme; a funkciók, a dizájn, a csomagolás, az ár, az értékesítési hely és a promóció fontos döntéseket jelentenek.

Jogosultság és védelmi szerepe vannak: a termékekre vonatkozó biztonsági előírások, címkézési követelmények, visszahívások és fogyasztóvédelmi jogok. Emellett a védjegyek és szellemi tulajdon védelme is érinti a terméket.

Globálisan a termékek kereskedelme jellemzően összekapcsolódik a beszállítási láncokkal és a nemzeti vagy regionális szabályozásokkal.