Termékmenedzsmentben

Termékmenedzsmentben olyan funkció és szerepkör létezik, amely a termék egész életciklusát lefedi a koncepciótól a piacra kerülésen át a növekedésig és végül leállításig vagy fenntartásig. A termékmenedzser a stratégiai irányt adja, azonosítja a piac és a felhasználók igényeit, és biztosítja az érdekelt felek közötti összhangot a termék sikeréért.

Fő feladatai közé tartozik a termék stratégia kialakítása, a célközönség meghatározása, a piaci és versenykörnyezet elemzése, az értékpropozíció megfogalmazása, valamint a fejlesztési csapattal, a dizájnnal, a marketinggel és az értékesítéssel történő összhang megteremtése. A munkát gyakran útiterv (roadmap) készítése, prioritások meghatározása, a termékkövetelmények dokumentálása (PRD) vagy backlog kezelésével segíti.

Folyamatában megkülönböztethető a discovery és a delivery fázis: a felfedező tevékenységek során felméri problémákat és lehetőségeket, a kivitelezés során pedig MVP-k és iterációk tervezésével, kockázatok kezeléssel és gyors visszajelzésekkel dolgozik. Módszertanai között gyakori a design thinking, a lean startup és az agilis fejlesztés.

Eredményeként a termékmenedzsment döntései mérőszámokkal is alátámasztottak: bevétel és nyereség, piaci részesedés, felhasználói elégedettség (NPS), használati adatok és időben történő piacra kerülés. A feladat a stratégiai célok és a felhasználói érték közötti híd megteremtése, amely értéket teremt az ügyfeleknek és a vállalatnak egyaránt.