Teljesítményértékeléssel

Teljesítményértékeléssel (teljesítményértékelés) olyan szervezeti gyakorlat, amelynek során egy dolgozó munkateljesítményét előre meghatározott, mérhető kritériumok alapján értékelik. A cél a teljesítmény fejlesztése, a teljesítményalapú jutalmazás és előrelépési lehetőségek meghatározása, valamint a szervezet stratégiájával való összhang megteremtése.

A megközelítések között megtalálhatók az éves vagy fél éves értékelések, a 360 fokos visszajelzés, a vezetői célkitűzéseken alapuló értékelés (MBO), valamint a kulcsteljesítményt mutató indikátorok (KPI-k) és kompetenciamodellek alkalmazása. A technikai eszközök közé tartoznak a HR-ügyviteli rendszerek, értékelési sémák és teljesítménymérő dashboardok.

A folyamat tipikus lépései közé tartozik: az elvárások és célok közös meghatározása, a teljesítményadatok gyűjtése és ellenőrzése, az értékelés a megadott kritériumok alapján, a visszajelző beszélgetés, majd fejlesztési terv készítése és követése.

Előnyök: növeli az átláthatóságot, igazságosabb döntéseket segít a jutalmazás és előrelépés terén, támogatja a személyes és szakmai fejlődést, valamint a stratégiai célok megvalósítását. Kihívások: torzítás és túlzott fókusz a rövid távú eredményeken, adminisztrációs terhek, valamint adatvédelmi és jogi kockázatok.

Trendek: a folyamatos visszajelzés, a valós idejű adatok használata, a 360 fokos értékelés terjedése, kompetencia-alapú megközelítések és a fejlesztés összekapcsolása a képzéssel és karriertervezéssel.