Szolgáltatásokként

Szolgáltatásokként is a magyar kifejezés, amely a szolgáltatás főnév pluralis alakjának instrumentalis esete. A -ként képző azt fejezi ki, hogy valami a szolgáltatások formájában van jelen, vagy szolgáltatásként értelmezett megoldásként nyújtott. Gyakorlati használatában tehát azt jelöli, hogy egy termék vagy tevékenység szolgáltatásként funkcionál vagy kerül értékesítésre.

A nyelvi és stilisztikai használatban a kifejezés mutatja, hogy ki vagy mi minőségében, milyen szerepben működik. Például: „Az ajánlat részeként a termékek szolgáltatásokként kerülnek értékesítésre.” Ezzel a formulával gyakran kerül megfogalmazásra a szolgáltatásközpontú megközelítés vagy a termék-dominált megoldások helyettesítésének szándéka.

Számos területen megjelenik a fogalomhoz kapcsolódó ellentétes vagy kiegészítő koncepció: a termékek szolgáltatásként való nyújtása, a szolgáltatás-orientált értékteremtés és a szolgáltatásokba integrált megoldások. Üzleti kontextusban gyakran az a tendencia figyelhető meg, hogy a hagyományos termékeket szolgáltatásokként adja át a piacnak, vagy szolgáltatásként kínálja a hozzájuk kapcsolódó támogatási és karbantartási tevékenységeket.

Az IT és a digitalizáció területén a leggyakoribb kifejezés a „mint szolgáltatás” fordítás, például szoftver mint szolgáltatás (SaaS). A formába vett kifejezés, mint szolgáltatásokként, inkább nyelvtani eszköz, és kevésbé a piacra jellemző, üzleti modellre utal.

Eredetileg a szolgáltatás szó a latin servitiumból származik, majd a magyar nyelvben a -tás/-tatás képzőkkel vált ki, a -ként pedig a szerep vagy funkció kifejezésére szolgál. Szótári értelemben tehát a szolgáltatásokként kifejezés azt jelenti, hogy valami szolgáltatásformában működik vagy értékesítésre kerül mint szolgáltatás.