Seurantaohjelma

Seurantaohjelma on ohjelmisto, jolla kerätään ja analysoidaan kohteena olevan järjestelmän, laitteen tai sovelluksen toimintaa sekä tapahtumia. Tavoitteena on tuottaa tilannekuva, hälytyksiä ja raportteja, jotka auttavat ylläpitämään suorituskykyä, turvallisuutta ja käytettävyyttä.

Tyypiltään seurantaohjelmat voivat keskittyä IT-infrastruktuuriin (palvelimet, verkko, kontit), sovellusten suorituskyvyn seurantaan (APM), tapahtumalokitiedon analysointiin sekä käyttäjä- tai laitetason valvontaan. Joissakin tapauksissa ne palvelevat vanhemmuuteen liittyviä rajoitus- ja valvontatarpeita.

Toimintaperiaate perustuu usein asiakas-/agenttipohjaiseen keruuseen tai verkon keruupisteisiin. Ne keräävät mittareita kuten vasteajat, käytetyn suorituskyvyn, muistia ja tallennustilaa sekä turvallisuustietoja. Järjestelmät tarjoavat kojelaudoista koostuvia käyttöliittymiä, hälytyksiä ja raportteja sekä mahdollisuuksia rajapintoihin, integraatioihin ja keskitettyyn hallintaan.

Tietosuoja ja sääntely ovat keskeisiä huolenaiheita, sillä seurantaohjelmat voivat kerätä henkilötietoja ja yksityiskohtaisia toimintatietoja. Käytössä on oltava selkeät tarkoitukset, minimointi, säilytysaikojen rajoitukset sekä asianmukaiset käyttöoikeudet ja hallinnointi. Lakien noudattaminen ja läpinäkyvyys ovat tärkeässä roolissa.

Käyttökohteet kattavat sekä yritys- että julkisen sektorin valvontatarpeet sekä palveluiden laadun ja turvallisuuden varmistamisen. Kuluttajamarkkinoilla löytyy myös vanhemmuuteen liittyviä sovelluksia sekä mobiili- ja laitevalvontalaitteita, joita käytetään esimerkiksi perheiden tai pienyritysten arjessa.