Sentimenttianalyysilla
Sentimenttianalyysi, joka tunnetaan myös mielipide louhintana, on luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) ala, joka keskittyy tunnepitoisen tiedon tunnistamiseen ja poimimiseen tekstistä. Tavoitteena on määrittää, onko teksti positiivinen, negatiivinen vai neutraali sen sisältämän mielipiteen, asenteen tai tunnetilan perusteella. Analyysi voi kohdistua yksittäisiin sanoihin, lauseisiin tai koko dokumenttiin.
Menetelmät sentimenttianalyysiin vaihtelevat yksinkertaisista sanakirjaperusteisista lähestymistavoista kehittyneempiin koneoppimismalleihin. Sanakirjaperusteiset menetelmät käyttävät ennalta määritettyjä sanalistoja, joille
Sentimenttianalyysilla on lukuisia sovelluksia. Yritykset käyttävät sitä asiakaspalautteen, sosiaalisen median mainintojen ja arvostelujen analysointiin ymmärtääkseen brändin