Päätöksentekomatriiseja

Päätöksentekomatriiseja ovat työkaluja, joilla useita vaihtoehtoja verrataan useiden kriteerien perusteella numeerisesti. Ne tukevat systemaattista, läpinäkyvää ja dokumentoitua päätöksentekoa sekä helpottavat perustelemaan valintoja.

Yleisimpiä ovat painotetut päätöskriteerimatriisit, joissa kriteereille annetaan painot ja vaihtoehdoille pisteet. Toinen tavallinen muoto on Pugh-matriisi, jota käytetään erityisesti suunnittelussa ja tuoteratkaisujen vertailussa. Eri MCDA-menetelmät voivat soveltaa erilaisia laskentaperiaatteita, mutta yhteistä on rakenteellinen vertailu useiden tekijöiden perusteella.

Menettely on usein seuraavan kaltainen: määritellään päätöksen tavoite ja mahdolliset vaihtoehdot sekä valitaan kriteerit. Kriteereille määritetään painot tai tärkeys, ja vaihtoehdot pisteytetään kullekin kriteerille (esim. 1–5). Pisteet normalisoidaan, jonka jälkeen ne kerrotaan kunkin kriteerin painolla ja summataan. Kokonaispistemäärä ohjaa valintaa. Hyvä käytäntö on suorittaa herkkyysanalyysi, jolla tarkastellaan, miten muutokset kriteerien painoarvoissa vaikuttavat lopputulokseen.

Edut ja rajoitteet: matriisit tarjoavat läpinäkyvyyden ja rakenteellisen vertailun, mutta tulokset heijastavat valittuja kriteerejä ja painoja, joten ne ovat osittain subjektiivisia. Niiden luotettavuus paranee hyvän kriteerivalinnan, datan laadun ja herkkyysanalyysin kautta.

Soveltuvuus: käytännössä päätöksentekomatriiseja käytetään monenlaisissa tilanteissa liiketoiminnassa, projektinhallinnassa ja tuotekehityksessä, kun päätöksen ratkaisuita on useita merkittäviä tekijöitä.