Puheälykäs

Puheälykäs on suomalainen termi, joka muodostuu sanoista puhe ja älykäs. Se viittaa järjestelmiin, laitteisiin ja ohjelmistoihin, jotka hyödyntävät puheentunnistusta, luonnollisen kielen käsittelyä ja puhesynteesiä vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa ja tehtävien suorittamisessa.

Tyypillisiä ominaisuuksia ovat reaaliaikainen puheentunnistus, puheeseen perustuva komentosäätö, keskustelupohjaiset vuorovaikutusmenetelmät ja kontekstin huomioiminen sekä tuki multimodaaliseen vuorovaikutukseen. Puheälykäs-termiä käytetään usein erotukseksi tekstiä painottavista käyttöliittymistä ja korostamaan ääniä tehokkaasti hyödyntävän teknologian roolia.

Käyttökonteksteja ovat virtuaaliassistentit, asiakaspalvelubotit, automaattiset ajoneuvon ohjausjärjestelmät sekä apuvälineet, jotka helpottavat puheella vuorovaikuttamista esimerkiksi esteettömyyden kontekstissa. Termi voi esiintyä sekä teknisessä että markkinointikirjallisuudessa, ja sen tarkka määritelmä voi vaihdella käyttökontekstin mukaan.

Haasteisiin kuuluvat puheentunnistuksen virhetilanteet, monikielisyys, erilaisten aksenttien ja puhetyylien huomioiminen sekä yksityisyyteen liittyvät kysymykset. Puheälykäs on siten sekä tekninen ominaisuus että markkinointitermi, jonka käytössä korostuvat sekä toiminnallinen että käytännön vuorovaikutustarve.

See also: voice assistant, speech recognition, natural language processing.