Prioriteetit

Prioriteetit tarkoittavat asioiden tai tavoitteiden tärkeys- ja kiireellisyysjärjestystä. Ne ohjaavat päätöksentekoa, resurssien kohdentamista sekä aikataulutusta ja auttavat erottamaan tärkeimmät toimenpiteet vähemmän kriittisistä. Priorisointi on keskeinen osa monia organisaatioita, projekteja ja palveluita, joissa rajoitetut resurssit on jaettava tehokkaasti.

Sana prioriteetti on lainattu ranskan kielen sanasta priorité ja on vakiintunut suomen kielen käyttöön. Prioriteettien määrittäminen perustuu usein tavoitteisiin, vaikutuksiin, riskeihin sekä kustannuksiin tai muihin tiedollisiin ja arvoihin liittyviin kriteereihin.

Käytännössä prioriteetteja voidaan määrittää eri konteksteissa. Projektinhallinnassa ja ohjelmistokehityksessä ne vaikuttavat takaisinvetovalikkoihin, tuoteyrityksen ominaisuuksien toteutukseen ja julkaisujärjestykseen. Terveydenhuollossa triage-tilanteissa prioriteetit kertovat, kenelle hoitoa annetaan ensin. Julkisessa hallinnossa budjetointi ja ohjelmapäätökset perustuvat usein yhteiskunnallisiin painopisteisiin ja vaikuttavuuteen liittyviin kriteereihin. Menetelmiä priorisointiin ovat esimerkiksi MoSCoW-menetelmä, Eisenhowerin matriisi, painotettu pistemääritys sekä Analytic Hierarchy Process; myös riskipohjainen tai arvo-kustannusmatriisi voi olla käytössä.

Haasteita ovat subjektiivisuus, muuttuvat olosuhteet ja puutteellinen tieto. Hyödyllisiä käytäntöjä ovat läpinäkyvä kriteerien määrittely, dokumentointi sekä säännöllinen uudelleenarviointi.