Patchmenedzsmentet

Patchmenedzsmentet egy szervezeti folyamat, amely a szoftver- és firmware-frissítések azonosítására, beszerzésére, tesztelésére és telepítésére összpontosít annak érdekében, hogy a rendszerek védettek legyenek a biztonsági rések és a szoftverhibák ellen. Célja a sebezhetőségi ablakok minimalizálása, a rendszerstabilitás és a megfelelőség biztosítása a vállalati politikák és előírások szerint.

Folyamata a következő: készletfelmérés, vagyis az összes eszköz és szoftver pontos nyilvántartása; sebezhetőség- és kockázatértékelés; a frissítések beszerzése, kategorizálása és priorizálása a kockázat alapján; tesztelés és staging a saját környezetben vagy laborban; ütemezés és telepítés, gyakran központosított vagy automatizált megoldásokkal; ellenőrzés és dokumentáció, majd szükség esetén visszagörgetés a kompatibilitási problémák esetén.

A gyakorlatban a patchmenedzsment lehet központilag irányított és automatizált, vagy kisebb környezetekben manuálisan végrehajtott is. Jellemző stratégiai lehet az azonnali, fázisos vagy ütemezett bevezetés a fenyegetettség súlyosságától és a rendszerek kritikalitásától függően. Az eszközök közé tartozhatnak Windows Update Services vagy más centralizált patch management rendszerek, illetve harmadik fél szoftverek frissítéséhez használt megoldások.

Kihívások közé tartozik a kompatibilitási problémák, a rendszerleállások kockázata, a túlzott frissítési teher és a harmadik fél szoftverek frissítésének menedzsmentje. A megfelelés és nyomonkövethetőség érdekében a folyamatot dokumentálják, és teljesítménymutatókkal értékelik. Az irányelvek és gyakorlati megvalósítás a NIST SP 800-40 és az ISO/IEC 27001 keretrendszerekhez igazítható.