Notendavæn

Notendavænn er íslenskt lýsingarorð sem notað er til að lýsa vöru, viðmóti eða þjónustu sem er auðveld fyrir notendur að nota og læra. Orðið byggist á notanda og vænn (henta eða vera hentugt) og er oftast notað til að gefa til kynna hönnun sem tekur mið af þörfum og færni notenda.

Helstu einkenni notendavænn hönnunar eru aðgengi, skýrleikur og einfaldur flæði. Auðveld upphafsnotkun, regluleg og samræmd notendaviðmót, læsilegur texti, góður kontrast og skýrra leiðbeininga merkingar eru dæmigerð atriði. Góð endurgjöf við mögulegar aðgerðir, villuboð sem eru gagnleg og leiðbeiningar sem hjálpa notanda að komast áfram eru líka talin marktæk. Aðgengi fyrir mismunandi notendur og tækni, þar á meðalaðgengi fyrir fatlaða og samhæfni við snertiskjá, lyklaborð og talgreiningu, er oft í forgangi.

Notendavæn hönnun tengist náið notendamiðuðri hönnun og usability. Hún felur í sér að meta þarfir notenda, framkvæma notendaprófanir og byggja á endurgjöf til að bæta tækni og þjónustu. Helstu notkunarsviðin eru forrit, vefsíður, farsímaforrit, vélbúnaður og þjónustuveitingar þar sem notandi er í miðju ákvarðana og upplifun.

Gagnrýni á notendavæna markaðssetningu stundum felst í að hugtakið verði of vítt eða vanvirkt án raunprófunar. Rétt notendavænn árangur byggist á kerfisbundinni prófun og mælingum.