Mugavused

Mugavused on üldmõiste, mis kirjeldab lisafunktsioone või teenuseid, mille eesmärk on suurendada kasutaja mugavust, tõhusust ja rahulolu. Sõna viitab nii füüsilistele omadustele kui ka teenustele, mis vähendavad ebamugavust ja parandavad kogemust. Eestis kasutatakse mõistet laialdaselt hoonete, majutuse, transporti ja avalike teenuste kontekstis.

Hooned ja kinnisvara: mugavused võivad hõlmata küttelahendusi, soojusvarustust, head ventilatsiooni, köögi- ja sanitaarsüsteeme, lift ja ligipääsetavust ning parkimisvõimalusi. Majutusasutustes tähendab see tavaliselt WiFi-ühendust, kliimaseadmeid, duši ja vannitoa, voodipesu, televiisorit ja privaatset tualetti. Üldine põhimõte on, et suuremad mugavused suurendavad kasutusmugavust, atraktiivsust ja väärtust.

Väline kontekst ja mõju: mugavused mõjutavad tarbija valikuid, kasutajakogemust ning elanike ja külastajate rahulolu. Arendajad ja planeerijad püüavad vastavalt sihtrühma vajadustele kavandada mugavuste komplekti ning tagada nende ühtsus, energiasäästlikkus ja ligipääsetavus. Seadusandlus ja standardid võivad sätestada minimaalsetele mugavustele nõuded, näiteks ligipääsetavus ja ohutus.