Klikkaussuhde

Klikkaussuhde eli CTR (click-through rate) on digitaalisen markkinoinnin mittari, joka kuvaa sitä, kuinka suuri osa näyttökertojen (impressions) aikana saadaan klikkauksia. Laskukaava on CTR = klikkaukset / näyttökerrat, ja tulos esitetään usein prosentteina. CTR mittaa sisällön houkuttelevuutta suhteessa sen näkyvyyteen ja on keskeinen työkalu kampanjoiden tehokkuuden arvioinnissa.

CTR on yleisesti käytetty sekä maksullisessa mainonnassa (hakukonemainonta, display-mainonta) että sähköpostimarkkinoinnissa sekä organisaation hakutulosten yhteydessä. Sitä hyödynnetään kampanjoiden vertailussa, kohdentamisen arvioinnissa ja sisällön optimoinnissa, esimerkiksi otsikoiden, kuvan, toimintakehotteen ja mainospaikan perusteella.

CTR:n taso vaihtelee paljon toimialan, kanavan ja sisällön mukaan. Tyypillisiä vaikuttavia tekijöitä ovat mainoksen relevanssi, viestin selkeys, visuaalinen vetovoima sekä sijoitus ja kohderyhmä. Hakutuloksissa korkea CTR voi kertoa hyvän relevanssin, kun taas display-mainonnassa se riippuu myös brändin tunnettuudesta.

On tärkeä huomata, että korkea CTR ei automaattisesti tarkoita hyvää palauttavaa ROI:ta. CTR mittaa klikkauksia, ei konversioita, ja siihen voivat vaikuttaa vilkkuvat botit sekä click-fraud. Siksi CTR:ää tulisi tulkita yhdessä konversioprosentin, ROAS:n ja kustannustehokkuuden kanssa.

Termiä käytetään sekä suomeksi klikkaussuhde/klikkausprosentti että kansainvälisesti CTR.