Kaupankäyntiprosessin
Kaupankäyntiprosessi viittaa sarjaan vaiheita, jotka tapahtuvat, kun ostaja ja myyjä solmivat kaupan. Tämä prosessi alkaa yleensä tarjouksen tekemisellä, jossa ostaja ilmaisee halunsa ostaa tuotteen tai palvelun tietyllä hinnalla. Myyjä voi sitten hyväksyä, hylätä tai tehdä vastatarjouksen. Jos ostaja ja myyjä pääsevät yhteisymmärrykseen hinnoista ja ehdoista, kauppa katsotaan sovituksi.
Seuraava vaihe on sopimuksen vahvistaminen, joka voi olla kirjallinen tai suullinen riippuen kaupan luonteesta ja arvosta.
Kaupankäyntiprosessi päättyy yleensä kaupan loppuun saattamiseen, mikä voi sisältää kuittauksen vastaanottamisen, takuun myöntämisen tai mahdollisten reklamaatioiden