Kasutusmusterid

Kasutusmusterid tähistavad tavapäraseid viise, kuidas kasutajad toodet või teenust kasutavad, ning neile viitavad andmepõhised trendid ajas. Mõistet kasutatakse disaini, kasutajauuringute ja andmeanalüüsi kontekstis, et mõista, millised on tüüpilised kasutusviisid, mustrid ja vajadused.

Erinevad kasutusmusterid võivad olla järjestuslikud (järjekorrad ja kasutustegevuste voo), ajaliselt seotud (diurne, nädalane või hooajaline), sageduslikud (kui sageli) ja kontekstuaalsed (seade, asukoht, olukord). Mõiste hõlmab nii teadaolevaid kui ka varjatud mustreid ja erinevused kasutajate vahel.

Musterite tuvastamiseks kogutakse andmeid kasutuslogide, telemeetria, küsitluste ja etnograafiliste uuringute teel. Analüüsi meetodid hõlmavad klastrite analüüsi, järjestusminingut, Markovi mudeleid ja ajas püsivate trendide ning kasutajate teekonna kaardistamist.

Rakendused hõlmavad kasutajaliidese ja tehisintellekti arendust, funktsioonide prioriseerimist, isikustamist ning kasutuspõhise turunduse ja hoolduse strateegiaid. Oluline on arvestada privaatsuse ja andmete kvaliteedi ning kontekstiga seotud piiranguid.

Näide: mobiilse pangapanga kasutajad logivad sageli hommikul sisse ja kontrollivad saldot enne ülekandeid; video- või voogedastusplatvormis võivad kasutajad eelistada järjestikust vaatamist. Need mustrid aitavad kohandada teenust vastavalt kasutajate vajadustele.