Kapasiteettiongelmista

Kapasiteettiongelmista on tilanne, jossa käytettävissä oleva tuotanto- tai palvelukapasiteetti ei vastaa kysyntään tai operatiivisiin tavoitteisiin. Tällaiset ongelmat ilmenevät usein pullonkauloina, viiveinä sekä kasvavina kustannuksina, ja ne voivat heikentää asiakkaiden palvelutasoa sekä kilpailukykyä. Kapasiteettiongelmat voivat esiintyä tuotannossa, logistiikassa, IT-palveluissa sekä palvelualoilla ja projekteissa, joissa aikataulut ja resurssit ovat tiukkoja.

Syytekijöitä ovat sekä ulkoiset että sisäiset: kysynnän kausivaihtelut ja ennusteiden epävarmuus, investointien viiveet, toimitusketjujen häiriöt, laitteiden rikkoutuminen tai huolto, tilojen rajallisuus sekä työvoima- ja osaamispula. Myös suunnitteluprosessien puutteellisuus, varastointitarpeiden epätasapaino sekä tuotannon joustamattomuus voivat lisätä riskiä. Kaikki nämä tekijät voivat johtaa sekä alimitoitettuun että alimitoitettuun kapasiteetin käyttöön, jolloin läpimenoajat pitenevät ja kustannukset kohoavat.

Kapasiteettiongelmien vaikutukset voivat olla tilauksien viivästymisiä, asiakastyytyväisyyden heikkenemistä, laadunvaihtelua sekä yleisen toimintakyvyn heikkenemistä. Näiden hallinta perustuu ennakointiin ja joustaviin toteutusvaihtoehtoihin: kapasiteetin tarve- ja käyttöasteen seuranta, sekä sekä lyhyen että pitkän aikavälin suunnittelu. Käytännön keinot sisältävät pullonkaulojen tunnistamisen ja poistamisen, joustavan tuotannon mahdollisuudet sekä lisäkapasiteetin, ulkoistamisen tai vuokraamisen, lean-periaatteiden soveltamisen, kunnossapidon ja osaamisen kehittämisen sekä varastonhallinnan optimoinnin. Teknologian ja automaation hyödyntäminen sekä riskienhallintatyöskentely tukevat kapasiteetin hallintaa.

---