Fellesinformasjonen

Fellesinformasjonen er et begrep innenfor informasjonsforvaltning som refererer til et felles sett av data og tilhørende metadata som deles mellom organisasjoner, ofte i offentlig sektor, for å understøtte samhandling, tjenesteutvikling og beslutningsprosesser. Det er ikke en enkelt database, men en konseptuell lag som gir rammer for hvordan informasjon kan deles og forstås på tvers av organisatoriske grenser.

Fellesinformasjonen består av domenelementer som identifikasjon (person- eller enhetsidentifikator), kontakt- og adresseinformasjon, tidsrelatert informasjon, rolle- og tilgangsdata, samt sted- og hendelsesdata. Den omfatter også metadata, felles datamodeller og ontologier, samt teknisk infrastruktur som registre, datakataloger og API-er som muliggjør sikker og kontrollert deling. Målet er semantisk og teknisk interoperabilitet mellom ulike systemer og aktører.

Styring av fellesinformasjonen innebærer eierskap, utpekte dataeiere og datastyrere, retningslinjer for deling, tilgangsregler og hensyn til personvern og datasikkerhet. Drift og kvalitetssikring er sentralt, inkludert datakvalitetsmålinger, versjonsstyring og samsvar med regelverk som personopplysningssikkerhet og GDPR. Organisatoriske mekanismer som avtaler, standarder og fellesskap av praksis er vanlig for å opprettholde tillit og kontroll.

Fordeler inkluderer bedre effektivitet, mer pålitelig saksbehandling og forbedret brukeropplevelse i tverrgående offentlige tjenester. Fellesinformasjonen legger til rette for gjenbruk av data mellom etater, kommuner og private partnere i henhold til avtaler og standarder, noe som kan styrke beslutningsgrunnlag og tjenesteutvikling.

Utfordringer inkluderer datakvalitet, semantisk interoperabilitet, varierende datastrukturer, kostnader og behov for langsiktig investering i teknologi. Tillit og kontroll over dataene, samt overholdelse av nasjonale og europeiske regler, er sentralt. Fremtiden peker mot tettere samhandling, økt datadeling og utvikling av mer helhetlige og effektive offentlige tjenester.